Website chăm sóc khách hàng dùng điện

Giới thiệu Thông tin cung ứng dịch vụ trực con đường Tra cứu vãn Tin mới contact
*

*

*
*

*
*

*
*

Trả lời tự động dịch vụ điện trên Zalo OA – tin tức nhanh và tiết kiệm bỏ ra phí

sau thời điểm đăng tải bài viết “Áp dụng trí tuệ tự tạo (AI) – Hiệu quả chăm sóc khách mặt hàng và nâng cao độ hài lòng của chúng ta sử dụng điện!” trên Website và Facebook của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, Trung tâm chăm lo khách sản phẩm (TTcusc.edu.vn), chúng tôi nhận được nhiều ý kiến phản hồi tích cực từ phía khách hàng và các bạn đồng nghiệp.


Trung tâm chăm lo khách sản phẩm Tổng công ty Điện lực miền bắc nỗ lực đảm bảo tiếp nhận, giải đáp dịch vụ thương mại điện mùa nắng cháy

theo các con số đã được thống kê thống kê mặt hàng năm, vào mùa nắng nóng, số lượng cuộc gọi của chúng ta sử dụng điện vào Tổng đài tăng ngày một nhiều đột biến, tập chung chính vào yêu cầu thay thế sửa chữa mất điện. Đây là một kênh dịch vụ có ảnh hưởng mạnh đến đời sống, vận động sản xuất sale của khách hàng. Chính vì vậy, để bảo đảm tiếp nhận, giải đáp, cách xử trí kịp thời yêu mong của hơn 11 triệu người sử dụng sử dụng năng lượng điện tại 27 tỉnh miền bắc trong mùa hè nóng luôn luôn là nhiệm vụ trọng tâm cục bộ CBNV Tổng doanh nghiệp Điện lực miền bắc nói tầm thường và CBNV Trung tâm âu yếm khách sản phẩm nói riêng.



EVN TRIỂN KHAI ÁP DỤNG MẪU HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ THEO QUY ĐỊNH CỦA BỘ TÀI CHÍNH


*